IMG_6297

I helped him find his won words by staring with some of mine.” เป็นประโยคที่ นับไป นับมา แล้ว ฟังมา 12 ครั้ง จากหนังเรื่อง Finding Forrester จนต้องซื้อหนังเรื่องนี้เก็บไว้ และเปิดดูอยู่เรื่อยๆ เป็นหนังที่ดูแล้วทำให้ผมสบายใจ ยิ่งถ้าได้นั่งดูไป เสพกาแฟไปด้วย

หนึ่งสิ่งที่ผมได้คิดย้อนจากประโยคนี้ คือ เมื่อสวมหมวกหน้าที่ โค้ช (Coach) ผมใช้ จังหวะของผม เพื่อ สร้างจังหวะ ให้คนอื่นๆ

เริ่มหา และสร้างจังหวะ

นับย้อนไปถึงครั้งที่แรกที่เริ่มแบ่งปันก็คงหลายยี่สิบปี ณ โรงเรียนมัธยมที่บ้านนอก กับเรื่องของ Internet คืออะไร? แล้วก็ขยับมาทำงานหาเงินเองบ้าง สอนคอมพิวเตอร์ให้เด็กน้อยอายุประมาณ 5-9 ขวบ ที่ โรงเรียนสอนคอมพิวเตอร์เล็กๆ เป็นประสบการณ์แรกที่เริ่มสร้างจังหวะของตัวเองแบบไม่รู้ตัว การตามหาจังหวะมันไม่ได้ยาก แต่ก็ไม่ได้ง่าย หลายต่อหลายครั้งที่ผมเองก็พยายามจะเต้นตามจังหวะของคนอื่นๆ ที่ผมเห็นว่าจังหวะเขาดูเร้าใจดี แต่ก็เหนื่อยมากที่ต้องเต้นตามจังหวะคนอื่น

จนเริ่มหา และสร้างจังหวะของตัวเองจาก

  • จังหวะ Software Testing ตอนเริ่มทำงานเป็น Tester ที่ Sanook! ตอนนั้นก็ยังคงใช้จังหวะของคนอื่น จนผ่านมาระยะหนึ่งเมื่อมีลูกทีมเข้ามาก็เริ่มสร้างจังหวะใหม่ๆ ขึ้น จนมาถึงการมอบจังหวะ เพื่อสร้างจังหวะ ให้เพื่อนพ้องน้องพี่ไว้บน WeLoveBug.com
  • จังหวะ IT Operation Management ได้รับมอบจังหวะจากประสบการณ์ของพี่เชิด นายเก่า ตอนที่ทำงานอยู่ Sanook! ที่พี่แกเคยทำมาสมัยอยู่ โรงงานญี่ปุ่น และ Orange จนได้จังหวะของตัวเองในระยะเวลา 2 ปี
  • จังหวะ Agile เริ่มต้นขึ้น ณ Sanook! สืบเนื่องจากปัญหาเรื่องคุณภาพงานที่ได้รับจากทีมพัฒนา ตามที่เคยบ่นไว้ Scrum Journey ตอน พบเจอกับ Agile (แอลไจล์) ครั้งแรก แต่ก็เป็นการเริ่มต้นจังหวะจากจังหวะของคนอื่นอีกเช่นกัน
  • จังหวะ IT Development ได้รับโอกาสจาก คุณป้อม @pawoot ณ TARAD.com ให้เข้ามาช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานใหม่ให้ทีม IT Development เริ่มต้นใช้จังหวะที่มีติดตัวมาจาก Sanook! มาเป็นจุดเริ่มในการสร้างจังหวะใหม่ของตัวเองในส่วนงานของการบริการจัดการ
  • จังหวะ Scrum เริ่มต้นจากการประยุกต์ใช้ กิจกรรม และทรัพย์สิน จากการที่เริ่มใช้จังหวะของคนอื่นจากการ อ่าน และพูดคุย แล้วนำมาประยุกต์ใช้ใน TARAD.com
  • จังหวะ Agile และ Scrum เริ่มสนุกขึ้นเมื่อได้เข้าเรียน Certified ScrumMaster กับ Bas Vodde

มอบจังหวะ เพื่อ สร้างจังหวะ

การเริ่มมอบจังหวะ เกิดขึ้นมาตั้งแต่ตอนทำงานอยู่ Sanook! เนื่องด้วยต้องหาทีมงานเข้ามาร่วมทีม และต้องดูแลบริหารจัดการลูกทีม เริ่มจาก

  • ทีม Test ขยายต่อเป็น ทีม Test + ทีม Service Desk + ทีม Change Managment ณ Sanook.com
  • ณ TARAD.com ก็มีทีมเดียวคือ ทีม IT Development ซึ่งก็ประกอบไปด้วยส่วนงานตั้งแต่ รับงานเข้า IT เพื่อเตรียมพัฒนา ตามกระบวนการพัฒนา SDLC จนถึง ส่งมอบงานให้ทางฝั่ง Biz และดูแลต่อเมื่อระบบนั้นๆ ให้บริการบน Production
  • ไปช่วยที่ Opendream ก็ส่งมอบจังหวะของตัวเองทั้งหมด ให้น้องๆ ที่นั่น และลูกค้า
  • เริ่มต้นมอบจังหวะ Agile, Scrum, Test, IT Operation, Project Management และ อื่นๆ ให้ในค่าย Spartan กับ ทีมงาน SPRINT3R
  • พาทีมของ ลูกค้า ของ SPRINT3R เริ่มหาจังหวะการทำงาน และการพัฒนา Software Product แบบ Agile โดยใช้ Scrum เป็นจุดเริ่มต้นในการเดินทาง โดยผมและเพื่อนพ้องน้องพี่ทีม SPRINT3R ก็ ใช้จังหวะของเรา
  • การแบ่งปันตามงานต่างๆ

โค้ช และ โค้ช

เมื่อก้าวออกมาทำงานเป็น โค้ช อย่างเต็มตัว สิ่งที่ผมพกติดตัวไปทุกๆ วัน คือ จังหวะ

จังหวะที่เกิดขึ้นจากการได้รับมอบจังหวะจากทั้งนายเก่า ทีมงาน และเพื่อนพ้องน้องพี่ที่ผมได้พบปะ พูดคุย และร่วมงานด้วยกันมาตลอดสิบกว่าปี

จังหวะ เหล่านี้ ผมเองก็ มอบต่อให้กับทีมของลูกค้า เพื่อให้ทีมใช้จังหวะนี้ เป็นตัวเริ่มต้นในการหา และสร้างจังหวะของตนเอง

ในฐานะของ โค้ช ผมและทีมงาน ก็ช่วยกันพา ทีมของลูกค้า ค่อยๆ หา สร้าง และค่อยๆ ปรับจังหวะ ทั้ง ช้าเร็ว รุกรับ

ในขณะเดียวกัน ผมและทีมงาน ก็ถูก โค้ช โดยทีมของลูกค้า และลูกค้าไปพร้อมๆ กันด้วย เพื่อ สร้างจังหวะใหม่ๆ ให้เกิดขึ้น

ทุกๆ นาที ทุกๆ วัน เราได้พบเจอผู้คนมากมายทั้ง offline และ online เราก็ได้มีโอกาสพบ จังหวะ หลากหลาย ไปพร้อมๆ กันด้วย ใช้โอกาสเหล่านั้น เพื่อ 2 สิ่ง

  • มอบจังหวะ ที่เรามีเพื่อให้โอกาสในการสร้างจังหวะใหม่ๆ ให้ คนอื่นๆ ที่สนใจ
  • สร้างจังหวะใหม่ๆ ของตนเอง จากจังหวะของคนอื่นๆ ที่เราได้พบ

จัง-หวะ-จะ-เดิน พาเราไปสู่เส้นทางใหม่ๆ ผู้คนใหม่ๆ

 

วันอังคารที่ 8 ตุลาคม พ.ศ. 2557 เวลา 8:19น.
ตลาดบางเขน หลักสี่ กรุงเทพมหานคร